- A+
期货 交易在此过程中经常遇到错误提示，这使交易无法顺利进行。今天，我为您整理了期货帐户错误提示的含义和解决方案。希望对您的期货投资有帮助。
（[一）软件关于登录
1.交易 软件登录时提示“ CTP非法登录”
如果遇到ctp非法登录提示股指期货，则表明您的帐户与密码不匹配。帐户输入错误或密码输入错误。请再次仔细检查输入的帐户和密码，如果您使用软件用于金剑头，则可以打开密码旁边的“小眼睛”以检查输入的密码。
2.交易 软件登录时，提示“连续登录失败次数超过限制，禁止登录”
如果软件显示以上禁止登录提示，则表示您没有输入匹配的帐号和密码进行多次登录。这时，您需要拨打期货 公司客户服务热线进行解锁。
3.薄一云软件登录提示“没有这样的用户名”
在两种情况下，提示没有该用户名：（1)博易云软件登录时，首先需要输入专用于博艺云行情的用户名和密码，您的期货帐户和交易密码。（2)软件下载错误，软件的下载版本是博艺云五个文件行情 软件的付费版本，您需要转到可以使用官方网站下载免费版本的Bo Yi Yun 软件。
4.软件提示“无法连接到交易服务器”，“没有可用的连接股指期货，请切换到另一个交易网关登录”，“无法连接到前端服务器”
出现这些提示的原因如下：（[1)由于期货是当天的无债务清算系统，因此软件每天都会关闭并重新开始结算。因此，当您看到上述提示时，这表示软件正在关闭结算状态，建议您尝试在交易的时间段内登录软件。（2)因为博易云和盈顺云计算机版本软件才登录到期货帐户，软件将首先登录行情终端。如果您的网络状况不佳，当前站点登录过多，当前网关与您自己的网络不匹配，等等，软件将报告此错误，这时，建议您选择另一个匹配的登录到网关（检查ping值，ping值越小，当前站点越平滑，您可以选择登录）。
5.登录到博艺云软件，软件是否已在“下载合同列表”界面上，并且没有进一步登录？
通常会发生这种情况，因为软件中的数据太多。您需要清除软件中的相关数据。您可以直接在计算机上找到保存Boyiyun 软件的文件夹（通常保存在C驱动器中），或单击软件图标并右键单击-打开文件的位置，找到pobo5文件夹，删除数据中的数据，数据为0（“ Bo Yiyun 交易版本-pobo5-data，数据-0”），然后再次登录
（[二）交易方面
1.在交易下订单时会提示“ CTP：无订单权限”
当前，CTP主要是在交易 PTA或铁矿石上无权提交订单期货公司已签退，因为PTA和铁矿石是特殊品种，如果您在开户是2018年3月28日之后，则交易铁矿石只需要满足某些条件。如果您在2018年11月9日之后是开户，则需要满足某些条件才能使用交易 PTA和铁矿石。
2.下订单时提示“ CTP：只能关闭头寸”
下订单时，会弹出软件提示，表明您的期货帐户当前处于休眠状态。如果要执行期货 交易，则需要先激活休眠帐户，然后才能执行交易。
3. 交易提示相关提示，例如“平仓数量超过未平仓数量”，“委托手数大于可用手数”等。
在交易中，如果软件出现此错误，请检查您自己的期货帐户，以查看是否有尚未取消或交易，未平仓或未平仓的挂单。方向是否错误。
4.交易 软件提示“订单被拒绝，SHFE：找不到客户”，“订单被拒绝，DCE：会员客户检查失败”和其他相关提示
当天新的开户成功期货帐户无法执行交易，您需要在下一个交易天执行期货 交易，或者如果您没有此交易 交易代码，请咨询期货 公司客户服务热线或您的客户经理。
5.订购交易时，软件提示“此交易座位未连接到交易”
在期货 交易中，如果您在期货类别的交易以外的时间下订单，则软件将显示此提示。如果出现此提示，请检查您的订单期货品种的交易时间。
6.提示“结算结果尚未确认！”下订单交易时。
在每个交易日首次登录期货帐户时，软件将弹出一个提示框，您需要确认前交易天的结算单。如果未单击确认，请稍后再下订单时，软件将报告此错误消息。此时，请注销交易 软件期货公司已签退，再次登录，然后检查并确认您在前交易天的结算费用。
（[三）白银期货相关方面
1.银行间转帐时提示：“ CTP银行间转帐：未登录”
期货 交易每日提款时间为9:05 am-5:3pm0.存款时间为8:30 am-15:3pm0. 20：30-am2：30.如果您在其他时间段进行充值和提款，系统将提示您尚未登录。
2.签订合同时提示“经纪人已签字”。
白银期货合约的签署时间为每交易天的第二天（上午9：00-15：30 pm，21：00 pm ---第二天2:30（建行，工行，平安除外）） ，如果在非洲，对于上述时间的白银期货合约，软件将报告此错误。
3.签订合同时提示“ 期货端未能返回[999文档编号错误]”。
此提示通常在法人客户签署合同时出现。如果您与银行签订合同时出现此提示，是因为您的证书类型不匹配，请拨打期货 公司客户服务热线进行咨询。
4.从银行转入期货时，提示“超出数量或次数”
首先，期货帐户的每日最大转账限额期货配资，单次转账限额和转账次数分别为100万元和5倍，担保资金为10元。如果客户的转账金额或次数超过上限，或者为软件，则当帐户中的剩余资金低于10元时，会出现此提示。其次，如果您的期货帐户处于休眠状态或ID已过期，那么提款时也会出现此提示。如果出现以上提示，请致电期货 公司客户服务热线以设置相关权限。如果身份证过期，则必须先更新身份证，然后才能取款。
